„Az én szelíd nejem dühöngve jött haza a háziorvosától, mert az rápirított, hogy miért ment a rendelésre időpontkérés nélkül” – mondta a Narancs.hu-nak a szegedi Török József. – „Csak hát már egész hétvégén tűdőszúrásos köhögésekkel, 38,5 lázzal küszködött, influenzagyanúval. Mire várt volna? Erősködnie kellett, hogy mégis vizsgálják meg. A fia ugyanott hétfőn telefonált, csütörtökre kapott időpontot. A gyógymód mindkettejük számára ugyanaz lett: antibiotikum.”
Ahhoz, hogy a háziorvosnak előbb telefonálni kell, vagy e-mailt kell küldeni, időpontot kérve, a koronavírus-járvány idején szokhattak hozzá a betegek Magyarországon. Ennek a rendnek az előnyeivel a pandémia alatt mindenki tisztában volt. Sok rendelőben megszerették, és azóta is alkalmazzák.
Török József körbejárt hat körzetet a közelben, mind a hatban ez a metódus jellemző, ötben ki is írják, egy ismerőse is megnézte a gyermekorvosuknál, ott is ugyanez a helyzet. Az egyik váróban lefényképezte a kifüggesztett ellátási rendet, amely a háziorvos honlapján is fönn van.
Az első pont szerint a „légúti panaszokkal rendelkező és/vagy lázas beteg személyes megjelenés helyett először telefonon vegye fel a kapcsolatot a rendelővel. A telefonos jelentkezés alapján a panaszok és az előzményi adatok megismerését követően dönt a háziorvos a további tennivalókról.” Az is benne van, hogy „a rendelőben a betegfogadás – a sürgősségi eseteket kivéve – időpont-előjegyzés alapján működik, a jogszabályban és eljárásrendben előírt járványügyi és betegellátási előírások maradéktalan teljesülése érdekében”, és legyen mindenki türelmes, ha csak többszöri próbálkozásra veszik fel a telefont, mert „ezen idő alatt más páciensekkel beszélnek a vonalban, vagy betegellátás zajlik”, valamint
„előzetes időpont egyeztetése nélkül csak abban az esetben köteles a háziorvos ellátni a rendelési idejében hozzá fordulókat, ha heveny megbetegedésük vagy krónikus betegségük miatt ellátatlanságuk az egészséget károsító vagy a gyógyulást lassító állapotromláshoz vezethet.”
Szó van a maszkviselési kötelezettségről, az egy méteres távolság megtartásáról, a hét főben limitált létszámról a váróban, a kirakott fertőtlenítőszerek használatának javaslatáról érkezéskor, távozáskor. És végül: „Az alábbi működési rend javaslatot a hatályos jogszabályok és a legfrissebb eljárásrend alapján állítottuk össze.”
Török József – aki nyugalmazott népművelő – a kifüggesztett dokumentum fotóját mellékelve levelet írt a Magyar Orvosi Kamara (MOK) háziorvosi tagozatának. Úgy érvelt, a hatályos szabály nem ilyen rendet ír elő, hanem olyat, hogy a háziorvosnál a betegeket – a sürgős esetek kivételével – érkezési sorrendben kell ellátni, és a rendelési idő egy részében kell biztosítani az előjegyzés lehetőségét. Az idézett dokumentum kifüggesztése tehát megtévesztő, szerinte az történt, hogy az „időpontosdi” megtetszett az orvosoknak, és erre valahogy nem figyel oda senki. Török József leírta, friss példa, hogy az ötig tartó rendelésnél a 4 óra előtt telefonálónak azt mondják, ne jöjjön aznap, tele a rendelő, holott kint ketten várnak, „és közben megy a telefonos távgyógyászat”.
A cikk további része csak előfizetőink számára elérhető.
Soha nem volt nagyobb szükség önre! A sajtó az olvasókért szabad, és fennmaradásunk előfizetőink nélkül nem lehetséges. Legyen előfizetőnk, tegyen egy próbát velünk és támogassa a demokratikus és liberális Magyarország ügyét!
