Számos új kényelmi funkciót vezettek be a WebKincstár és a MobilKincstár felületein, amelyek a 2025. évi jelentős összegű kamatkifizetések még egyszerűbb és kényelmesebb felhasználásában, újrabefektetésében, vagy az állampapírok cseréjében segítik az ügyfeleket - közölte a MÁK.
Az idei évtől az állampapírok kamatfizetését megelőző két kereskedési napon is biztosítják az állampapírok visszaváltását, és a még értékesített állampapírok vásárlását. A kamatösszeg meghatározása, és jóváírása az ügyfél számláján az esedékességfizetést megelőző 2. napon található záró névérték alapján történik az esedékességfizetés napján, vagy az azt megelőző napon történő visszaváltás esetén is. Az online értékesítési csatornákon az állampapírcsere funkció lehetővé teszi az állampapírok eladását és az ebből származó pénzből újabb állampapír vásárlását egy megbízáson belül. Amennyiben az eladott állampapírok vételára meghaladja a vásárolt állampapírok vételárát, a különbözet jóváírásra kerül az ügyfélszámlán - írták a közleményben. Kitértek arra, hogy
egy megbízáson belül egyszerre több állampapír eladására, vételére is lehetőség nyílik.
A tájékoztatás szerint a kincstár a jóváírási és terhelési tranzakciókon túl már egyes befektetési tranzakciók sikerességéről, vagy sikertelenségéről is küld értesítést pushüzenet formájában. Az üzenetet automatikusan megkapja az ügyfél, amennyiben rendelkezik regisztrált MobilKincstár alkalmazással, és az értesítés módja pushra van állítva.
Felhívták a figyelmet arra, hogy a MobilKincstáron a szemkímélő funkció beállítására és a felület különböző színekkel való személyre szabására is van lehetőség, továbbá 2025. január 17-től - az ügyfélkapu+, vagy a DÁP bejelentkezést követően - a www.magyarorszag.hu oldalon keresztül azonnal, automatikusan lehet WebKincstár/MobilKincstár jogosultságot igényelni azoknak, akik még nem rendelkeztek ezzel.
Ismertetik, hogy
jelenleg a kincstár online értékesítési csatornáit 600 ezer ügyfél használja, a számlanyitások 60 százaléka már online történik, és a befektetési tranzakciók 80 százaléka a WebKincstár és a MobilKincstár felületein.
Az online szolgáltatások használatában a 1811-es telefonszámon elérhető telefonos ügyfélszolgálaton is támogatást nyújtanak. Az ügyfelek visszajelzéseit figyelembe véve a MÁK a jövőben is folyamatosan fejleszti az elektronikus felületeit - tájékoztatott a Magyar Államkincstár.
