A The Washington Post szombati számában megjelent nyílt levelében Zuckerberg az internet törvényi szabályozására és ellenőrzésére kérte a kormányokat. De a Facebook alapítója nem csak a kártékony tartalmakat kívánná törvényi úton ellenőrizni. További három területen tartja fontosnak, hogy a különböző kormányok törvényi szabályozást vezessenek be: a választások biztonságossága és tisztességessége, a magánélet sérthetetlensége és az adathordozhatóság terén.
"A törvényhozók gyakran mondogatják nekem, hogy túlságosan nagy a hatalmunk a szólásszabadság befolyásolásában, és ebben egyet is értek velük" – fogalmazott a nyílt levélben.
Közlése szerint a vállalat létrehozott egy önálló testületet, amelynél a felhasználók előterjeszthetik panaszaikat és vitathatják a közösségi portál vezetőinek és működtetőinek egy-egy tartalom törlésére vonatkozó döntéseit.
Zuckerberg, aki jelenleg a Facebook 28,2 százalékának tulajdonosa megfogalmazott egy sor olyan szabályt is, amelyet szerinte valamennyi tech cégnek be kellene tartania, mert ha ezeket valamennyi internetes portálon tiszteletben tartják, akkor jóval könnyebbé válik az egyébként rendkívül gyorsan terjedő káros tartalmak kiszűrése.
Zuckerberg javaslata szerint:
- A szabályok betartását bízzák külső testületre vagy szervezetre.
- Valamennyi nagy tech vállalat háromhavonta hozzon nyilvánosságra úgynevezett átláthatósági jelentést, csatolva hozzá pénzügyi jelentést is.
- Az erőteljesebb törvények szerinte világszerte védelmet nyújtanának a választások tisztaságának biztosításához, már csak azért is, mert a portálok által betartott szabályok lehetővé tennék a politikai szereplők azonosítását is.
- A törvények ne csak politikusokra és választásokra legyenek érvényesek, hanem "megosztó témákra" is.
- Ezeket a törvényeket szerinte nem csupán választási és kampányidőszakokban kell alkalmazni, hanem ezeken kívül is, a politikai kampányok idején pedig új és széles körben érvényes szabályok szerint kell ellenőrizni a közösségi média adatainak felhasználását.
- Több ország is bevezethetné az EU GDPR szabályozását.
- Szélesebb ellenőrzést arra nézve, hogy a politikai kampányok hogyan használhatnak adazokat a célzott hirdetésekhez.
- Világos szabályokat arra nézve, ki felelős az emberek adataiért, amikor egyik szolgáltatástól egy másikhoz mozgatják át őket.
A Facebook-vezető hangsúlyozta: "közös globális keretekre" van szükség, világszerte azonos – és nem egyes országokban lényegileg eltérő – törvényeket kell hozni. A nyílt levelet az internetes közösségi platform vezetője néhány nappal azt követően tette közzé, hogy a Facebook az új-zélandi Christchurchben történt mészárlás után bejelentette, betiltja a fehér nacionalizmus és a fehér szeparatizmus megnyilvánulásait, az ilyen tartalmakat dicsérő vagy támogató bejegyzéseket.
