Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. a 2022. augusztus 1-i árváltozáshoz kapcsolódóan minden érintett ügyfelének lehetőséget biztosít a mérőállás bediktálására, ezért ennek határidejét augusztus 15-ig meghosszabbítja – írja a cég keddi közleménye.
Ha Önök is úgy jártak, hogy eddig még nem sikerült a mérőóraállás rögzítése, a cég javasolja, hogy augusztus 15-ig tegyék meg az mvmnext.hu/ugyfelszolgalat című online ügyfélszolgálaton vagy telefonon keresztül. Hozzáteszik, hogy a mérőóraállás rögzítése munkaidőn kívül is, 0-24 órában lehetséges az online felületen, illetve telefonon keresztül automatikus diktálással.
A rendkívüli diktálás nem kötelező, és a kedvezményes kereten belül fogyasztó ügyfeleknek nem is érdemes a mérőállást rögzíteni a rendkívüli időszakban – írják a közleményben.
Mindemellett kiemelték, amennyiben az ügyfél augusztus 15-ig nem küldi el az aktuális mérőóra állását, nem érheti hátrány, ebben az esetben becsült érték alapján számlamegosztás történik, és a július 31-ig elfogyasztott és az augusztus 1-től elfogyasztott energia mennyisége külön soron lesz feltüntetve a számlán.
