Hiába mentek frissen szerzett sebeikkel a betegek a Fiumei úti baleseti központba, a Péterfy Kórház-Rendelőintézet Manninger Jenő Országos Traumatológiai Intézet portásra már a bejáratnál eltanácsolta a sérülteket.
A röntgen nem működött, az osztály zárva tartott egész nap. Volt, akit a Kőbányán működő Bajcsy-Zsilinszky Kórházba irányítottak, amit az illető azért furcsállt, mert épp onnan küldték röntgenezésre a Péterfybe. Egy vidékről beutazott idősebb beteg bordatörés gyanújával bicegett be, amikor megtudta, hogy Budára küldik; ő azt mondta, inkább hazamegy.
Kaotikus helyzet alakult ki, egy reggel megröntgenezett beteget másfél órán át hagytak hordágyon a folyosón őrizetlenül. Az osztályon azért nem tudtak CT-vel vizsgálni, mert a berendezés éppen szétszedett állapotban volt.
"A hiba elhárításán dolgoztak"
Megkérdeztük a Péterfy Kórházat, mi okozta a röntgen és a CT leállását, és hogy milyen gyakran fordul elő ez a főváros baleseti központjában. A kórház tájékoztatása szerint szerverhiba történhetett csupán.
| ||
“A radiológiai közreműködő Affidea képtovábbító PACS rendszerét cserélték le május 6-án újabb verzióra. A csere közben feltehetőleg meghibásodott az Affidea szervere, így a hiba elhárításán dolgoztak. Az ügyeletvezető emiatt az ügyeletet lemondta, az OMSZ a betegeket a másik három centrumba szállította” – közölte a Narancs.hu-val a kórház.
Ezt követően arra voltunk kíváncsiak, miért egy hétfői napon végeztek szoftverfrissítést, hiszen ezen a napon rendszerint több a beteg, ám erre a kérdésünkre nem kaptunk választ. Arra sem, hogy a CT szétszedése hogyan függött össze a szoftverfrissítéssel és a szerverhibával. Annyit megtudtunk, a kórház 10 éve áll szerződésben a diagnosztikát végző Affidea Magyarország Kft.-vel.
Ellentmond a tapasztalat
A kórház állítása szerint a szerverhiba nem okozott gondot az ellátásban, az “ambuláns betegek ellátása zavartalan volt egész nap a Fiumei úton. A hiba elhárítása után este 6 órakor a szolgáltató képtovábbító rendszere elindult, a teljes képtovábbítás helyreállt, így a kórház az ügyeletet visszavette”. Közbevetettük, hogy ennek ellentmondanak olvasónk helyszíni tapasztalatai, aki azt látta, egy beteget sem tudtak fogadni, mindenkit eltanácsoltak. Az ellentmondást a kórház ismételt megkeresésünkre sem oldotta fel.
| ||
A Péterfy Kórházban az ügyelet leállása napi jelenség, a szakorvosok hiánya miatt márciustól május végéig szüneteltetik az érsebészeti ügyeletet – írta nemrég a 24.hu. És ha ekkor még nem is, két hete az egész ország megismerhette az intézmény nevét, amikor 84 sebész jelentette be, nem fog a továbbiakban extra túlórákat vállalni, ha nem emelik az aneszteziológusok szintjére fizetésüket és javítják a munkakörülményeket.
"A sebészet munkája zavartalanul folyik"
A betegellátásról és az orvosok követeléséről is érdeklődtünk. A Péterfy Kórháztól az aggodalmakat eloszlató választ kaptunk. “A Fiumei úti baleseti sebészet munkája zavartalanul folyik, minden beteg ellátása megnyugtatóan megoldott. Az ügyeleti szolgálat kiállításában nincs fennakadás, az orvosi és szakdolgozói létszám elegendő a vonatkozó minimum feltételeknek megfelelően."
A betegellátás zavartalanságát az sem akadályozhatja – írta a kórház –, ha “az érintett dolgozók csak a kötelezően elrendelhető mennyiségű túlórát vállalják”. A konfliktust még nem sikerült lezárni a renitens sebészekkel, velük a kórház még tárgyal.
Az intézet szerint egyébként a 84-ből csak tíz sebész erősítette meg írásban is, hogy nem vállal önkéntes túlórát.
